Ehdot

Hinnat

Hinnat ovat alv 0% hintoja.

Ilmoitamme erikseen etusivulla ja/tai uutiskirjeellä kun hinnat päivitetään.

Joidenkin tuoteryhmien hinnat vaihtelevat useasti joten niistä ei aina ilmoiteta erikseen. Tällaisia tuotteita ovat esim. Pets best kuivaherkut.

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Maksutavat

Uusille asiakkaille aina kolme ensimmäistä tilausta ennakkomaksuna. 

Tämän jälkeen laskulla 7 päivää netto, sopimuksen mukaan. Lasku lähetetään sähköpostilla.

Maksuhäiriötapauksissa siirrymme takaisin  ennakkomaksuun.

Mikäli joudumme lähettämään maksumuistutuksen, on lasku maksettavaa muistutuksen mukaisesti korkojen ja laskutuslisän kanssa. Mikäli lasku kuitenkin maksetaan alkuperäisen laskun mukaisesti, lähetämme korkolaskun erikseen laskutuslisän kera.

Mikäli emme saa suoritusta maksumuistutuksen jälkeen, siirrämme saatavan perintätoimiston käsiteltäväksi ilman erillistä ilmoitusta. 

 

Toimitustavat ja -kulut

Veloitamme toimituskustannukset verkkokaupassa näkyvän rahtihinnan mukaan.

Rahtivapausrajaa ei ole, vaan annamme alennuksia tilaussumman mukaan (alennukset alla).

Päivitämme rahtihintoja niiden muuttuessa palvelun tarjoajalla.

Toimitushinta koostuu tilauksen painosta. Valitse itsellesi sopiva toimitustapa.  Yli 400kg toimituksissa ota yhteyttä puhelimitse. Tarkasta, että tilauksessasi toimitusosoite on oikein.  Muista ilmoittaa tilauksella toimitusosoitteesta poikkeava laskutusosoite.

Minimitilausrajaa ei ole. Pientoimituslisää ei ole.

Jos epäselvää, ota rohkeasti yhteyttä.

Poikkeavista toimitus- tai laskutustavoista veloitamme käsittelymaksun.

Myyntialue
 
Tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.

 

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
 
Huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei paketit aina tule ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä vastaanottaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut, ilmoita siitä  HETI kuljettajalle. Ilmoita asiasta myös meille kirjallisesti: tilaus@visionet-oy.fi

Tilausten huomautusaika on 7 vrk.

Kaikissa reklamaatiotapauksissa liitä mukaan hyvä valokuva viasta , tuotteen etiketista, päiväyksestä ja eränumeroista.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- Ensisijaisesti sähköpostilla osoitteesta tilaus@visionet-oy.fi
- Puhelimella numerosta +358 44 500 1355